投诉与报修Service当前位置:首页 - 客户服务 - 投诉与报修

 

售前:
1.运输方式:公路物流、直接送货(近);
u 2.交货地址:贵公司;
u 3.包装方式:木箱;
u 4.提供及时、完善的技术及商务咨询;
u 5.免费对要进行现场勘察的客户,针对客户要求进行专业方案拟定;

售后:
1.保修期:提供整机一年保修、终身维护、免费的技术支持及使用指导服务;
u 2.培训:专业技术人员上门进行设备的免费安装与调试,并对客户做相应的基本操作培训,学会为止;
u 3.定期进行回访,听取客户建议,建立客户服务档案;
故障报修
1.电话方式:直接拨打公司全国免费电话021-31603732.或拨打技术工程师手机号码进行紧急处理和备案。
u 2.传真方式:将设备故障详细内容传至我公司传真,并留下公司名称和联系人电话方式。
u 3.邮件方式:将您遇到的问题发至我公司邮箱,看到邮件技术工程师将主动找您联系解决方案。

    以上方式均可以故障报修,并承诺24-48小时内解决问题(除法定节假日除外),同城较近客户当天即可解决问题。

网站首页  -  关于宏豹  -  新闻中心  -  产品展示  -  成功案例  -  资料下载  -  人才招聘  -  客户服务  -  联系我们

版权所有 © 上海宏豹试验设备有限公司  电话:021-31603732  沪ICP备08103805号

上海宏豹试验设备有限公司是专业的试验箱厂家,低温箱厂家,高温箱厂家,高低温实验箱厂家,高低温交变试验箱厂家,重点推荐高低温交变环境试验箱、分体式高低温试验箱等产品